การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นสนุก ควบคุมได้ ปลอดภัยจริง

365kup ก่อตั้งขึ้นด้วยความเชื่อว่าการพนันออนไลน์สามารถเป็นกิจกรรมที่สนุกสนาน ปลอดภัย และมีความรับผิดชอบได้ในเวลาเดียวกัน เราไม่ได้มองว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียงข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืนและการดูแลสมาชิกอย่างแท้จริง

สมาชิกทุกคนของ 365kup ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าผู้เ ยาว์ไม่สามารถเข้าถึงบริการของเราได้ และเราจะไม่ยอมประนีประนอมในเรื่องนี้ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

เราเข้าใจดีว่าการพนันมีทั้งด้านที่สนุกสนานและด้านที่อาจก่อให้เกิดปัญหาได้ สมาชิกส่วนใหญ่เล่นเพื่อความบันเทิงและสามารถควบคุมตัวเองได้ดี แต่สำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตในหลายด้าน 365kup จึงลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัย

หนึ่งในมาตรการสำคัญที่ 365kup ดำเนินการอย่างต่อเนื่องคือการฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้สามารถระบุสัญญาณของการพนันที่มีปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และเข้าถึงสมาชิกเพื่อเสนอความช่วยเหลืออย่างเหมาะสม โดยไม่ตัดสินหรือสร้างความอับอาย เพราะเราเชื่อว่าการขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ

นอกจากนี้ 365kup ยังมีนโยบายที่ชัดเจนในการไม่ส่งเสริมการพนันเกินขอบเขต โปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดของเราออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสนุกสนาน ไม่ใช่เพื่อกระตุ้นให้สมาชิกเดิมพันเกินกว่าที่ตนเองรับได้ สมาชิกที่อยู่ในช่วงพักบัญชีจะไม่ได้รับโปรโมชั่นหรือการติดต่อทางการตลาดใดๆ ทั้งสิ้น

365kup ยังสนับสนุนให้สมาชิกพูดคุยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง การมีคนรับรู้และคอยสังเกตพฤติกรรมเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการป้องกันปัญหาการพนันติด เพราะบางครั้งคนรอบข้างอาจสังเกตเห็นสัญญาณเตือนได้ก่อนตัวเราเอง